Termos de Uso — Assistente de Gestão de Conteúdo

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Assistente de Gestão de Conteúdo da Isabela Freitas, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, por favor não utilize o serviço.

2. Definições

• Assistente: sistema conversacional (GPT customizado) que coleta, organiza e estrutura conteúdos dos canais digitais da Isabela Freitas para facilitar a gestão do conhecimento.
• Isabela Freitas: profissional de tarot e desenvolvimento pessoal feminino, proprietária dos conteúdos e responsável pelo tratamento de dados.
• n8n: plataforma de automação que funciona como ponte técnica entre o Assistente e o Notion, executando webhooks e mapeamento de dados.
• Notion: plataforma de gestão de conhecimento onde os conteúdos organizados são armazenados em formato estruturado.
• Webhook: ponto de conexão (endpoint HTTPS) através do qual o Assistente envia informações organizadas para o Notion via n8n.
• Base de Conhecimento: conjunto de informações estruturadas em três categorias principais (Q&A, Produtos/Serviços e Objeções).

3. Descrição do Assistente

O Assistente foi desenvolvido para ajudar na organização e estruturação de conteúdos relacionados aos serviços de tarot, mentorias, cursos e materiais de desenvolvimento pessoal feminino oferecidos por Isabela Freitas.

Três Categorias Organizadas:

• 📝 Q&A (Perguntas e Respostas): dúvidas frequentes sobre tarot, consultas, mentorias e desenvolvimento pessoal, incluindo variações de perguntas similares, respostas detalhadas e produtos/serviços relacionados.
• ✨ Produtos/Serviços: consultas de tarot (online/presencial), mentorias personalizadas, cursos, workshops, materiais educativos e outros serviços, com descrição, valor e links para contratação.
• 💬 Objeções: preocupações ou dúvidas que possam impedir a contratação de serviços (ex.: "tarot é confiável?", "quanto tempo dura uma mentoria?"), com estratégias de esclarecimento e produtos vinculados.

4. Como Funciona (Passo a Passo)

1. Coleta de Fonte: você informa ao Assistente qual URL deseja processar (ex.: página sobre consulta de tarot) e qual(is) categoria(s) aplicar.
2. Análise e Estruturação: o Assistente lê o conteúdo e organiza as informações conforme a categoria escolhida.
3. Pré-visualização Clara: antes de qualquer envio, você recebe um preview em formato legível (não em código), com citações do conteúdo original quando aplicável.
4. Aprovação Necessária: nada é enviado sem sua confirmação explícita (ex.: você precisa dizer "enviar", "aprovar" ou similar).
5. Envio Seguro: após aprovação, os dados são transmitidos via HTTPS ao webhook do n8n.
6. Registro no Notion: o n8n processa e cria/atualiza os registros nas bases apropriadas do Notion.

{
  "qas": [
    {
      "pergunta": "Como funciona uma consulta de tarot online?",
      "perguntas_similares": [
        "Tarot online funciona mesmo?",
        "Como é feita a leitura de tarot à distância?"
      ],
      "resposta": "A consulta de tarot online acontece via videochamada...",
      "produtos_vinculados": ["Consulta de Tarot Online", "Mentoria Despertar"]
    }
  ],
  "produtos": [
    {
      "nome_produto": "Mentoria Despertar Feminino",
      "explicacao": "Processo de 3 meses focado em autoconhecimento...",
      "valor": "R$ 997,00 ou 3x R$ 349,00",
      "link_de_compra": "https://isabelafreitas.com.br/mentoria"
    }
  ],
  "objecoes": [
    {
      "objecao": "Tarot é confiável para tomar decisões importantes?",
      "objecoes_similares": [
        "Posso confiar no tarot?",
        "O tarot realmente funciona?"
      ],
      "como_quebrar": "O tarot é uma ferramenta de autoconhecimento...",
      "produtos_vinculados": ["Consulta Aprofundada"]
    }
  ]
}

5. Integração Técnica (Notion via n8n)

A conexão entre o Assistente e o Notion acontece através de um webhook gerenciado pela plataforma n8n:

• Endpoint do webhook: https://tarot-n8n-webhook.php9bi.easypanel.host/webhook/info-notion-449349be8ac0
• Protocolo: HTTPS (comunicação criptografada)
• Método: POST
• Função do n8n: receber dados do Assistente, validar estrutura, mapear campos e criar/atualizar páginas no Notion
• Credenciais: tokens de acesso ao Notion são gerenciados exclusivamente no n8n; o Assistente não tem acesso direto às suas bases do Notion

6. Tipos de Dados Processados

O Assistente pode processar os seguintes tipos de informação:

• Conteúdo Público: textos de páginas web públicas autorizadas (site da Isabela Freitas, posts em redes sociais com permissão, materiais educativos divulgados publicamente)
• Informações Fornecidas por Você: ajustes, confirmações, etiquetas ou instruções que você adiciona durante a conversa com o Assistente
• Citações Evidenciais: trechos curtos do texto original para contexto e auditoria de qualidade
• Capturas de Tela (opcional): prints podem ser usados como material de referência quando necessário

Campos não encontrados no conteúdo original serão enviados como vazios (null). O sistema aplica deduplicação básica para evitar registros repetidos no Notion.

7. Proteção de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informamos:

Papéis no Tratamento de Dados:

• Controladora de Dados: Isabela Freitas é a controladora, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados (finalidades, meios, conteúdos a serem organizados)
• Operadores de Dados: o provedor do Assistente (OpenAI/GPT) e o n8n processam dados exclusivamente conforme instruções da Controladora

Bases Legais:

O tratamento de dados pelo Assistente pode se fundamentar em:

• Execução de Contrato: quando necessário para prestação de serviços contratados
• Legítimo Interesse: para organização e melhoria da gestão de conhecimento do negócio
• Consentimento: quando você autoriza explicitamente o processamento através da aprovação do preview

8. Suas Responsabilidades

Ao usar o Assistente, você se compromete a:

• Ter autorização adequada para processar e armazenar os conteúdos que solicita ao Assistente
• Revisar cuidadosamente o preview apresentado antes de aprovar o envio ao Notion
• Verificar a precisão das informações organizadas e corrigir eventuais imprecisões
• Não inserir dados sensíveis desnecessários ou que violem direitos de terceiros
• Respeitar os termos de uso dos sites fonte e a legislação brasileira aplicável
• Manter seguras suas credenciais de acesso ao Assistente e ao Notion

9. Uso Adequado do Assistente

É expressamente proibido:

• ❌ Usar o Assistente para coletar conteúdo de áreas protegidas por senha ou autenticação sem autorização do proprietário
• ❌ Tentar burlar controles de acesso, limitações de requisições (rate limits) ou medidas de segurança de sites
• ❌ Inserir informações falsas, enganosas ou que violem direitos autorais ou de propriedade intelectual
• ❌ Processar dados pessoais sensíveis de terceiros sem base legal e consentimento adequados
• ❌ Usar o serviço para fins ilegais, antiéticos ou que prejudiquem terceiros

10. Segurança da Informação

Medidas de segurança implementadas:

• 🔒 Criptografia: toda comunicação entre o Assistente e o webhook n8n ocorre via HTTPS (TLS)
• 🔑 Segregação de Credenciais: tokens de acesso ao Notion ficam restritos ao ambiente do n8n, sem exposição ao Assistente
• 📊 Minimização de Dados: coletamos apenas informações necessárias para a função solicitada
• 📝 Logs de Auditoria: registros essenciais (data/hora, status de envio) são mantidos para rastreabilidade e suporte técnico
• ✅ Validação de Entrada: o n8n valida a estrutura dos dados antes de gravar no Notion

11. Armazenamento e Exclusão de Dados

Os dados organizados pelo Assistente são armazenados no Notion, sob controle de Isabela Freitas:

• Armazenamento Principal: todo conteúdo estruturado fica no workspace Notion da Isabela Freitas
• Período de Retenção: definido pela controladora conforme necessidades do negócio e obrigações legais
• Dados Temporários: o Assistente não mantém cópias persistentes dos conteúdos enviados
• Metadados de Operação: logs técnicos temporários podem ser mantidos por até 90 dias para fins de auditoria e suporte

12. Direitos sobre os Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e Acesso: saber se seus dados são tratados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar eliminação de dados tratados com seu consentimento
• Portabilidade: solicitar dados em formato estruturado e interoperável
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer esses direitos, entre em contato através dos canais indicados na seção 16.

13. Disponibilidade e Suporte

O Assistente e a integração via n8n são disponibilizados em regime de melhor esforço:

• Manutenções programadas podem afetar temporariamente a disponibilidade
• Limitações de plataformas terceiras (sites fonte, Notion, OpenAI, infraestrutura n8n) estão fora do nosso controle direto
• Atualizações e melhorias podem ser implementadas sem aviso prévio
• Suporte técnico é fornecido por e-mail em horário comercial (consulte seção 16 para contato)

14. Atualizações destes Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias no serviço ou mudanças regulatórias. Quando houver alterações significativas:

• A data de "Última atualização" no topo deste documento será atualizada
• Você será notificado sobre mudanças importantes através dos canais de comunicação cadastrados
• O uso continuado do Assistente após as alterações implica concordância com os novos termos

15. Limitação de Responsabilidade

Limitações de Responsabilidade:

• Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, Isabela Freitas e os operadores do Assistente não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou lucros cessantes
• Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de falhas em serviços de terceiros (OpenAI, n8n, Notion, provedores de hospedagem)
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas informações organizadas pelo Assistente
• Você é responsável pela revisão e validação final de todos os conteúdos antes de usá-los comercialmente

16. Contato e Informações Legais